이용약관
서비스 이용에 관한 기본 약관
본 약관은 영어학원 간판(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 간판 제작, 시공 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 간판 제작, 시공, 견적, 상담 등 일체의 서비스를 의미합니다.
- "회원"이란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고 회원 ID를 부여받은 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "이용자"란 회원과 비회원을 포함하여 회사의 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 시행일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거절할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 탈퇴 후 1년이 경과하지 않은 경우 (동일 아이디/이메일)
제5조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 마이페이지를 통해 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 단, 아이디와 이메일 주소는 변경할 수 없습니다.
- 회원정보 변경이 필요한 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
- 탈퇴한 회원은 탈퇴일로부터 1년간 동일한 아이디 또는 이메일로 재가입할 수 없습니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 회원 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
- 가입 시 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용한 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 한 경우
중요: 탈퇴 시 모든 회원 정보와 서비스 이용 기록이 삭제되며, 이는 복구할 수 없습니다. 탈퇴 후 동일한 아이디/이메일로의 재가입은 1년간 제한됩니다.
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 간판 디자인, 제작, 시공 서비스
- 온라인 견적 산출 서비스
- 간판 관련 상담 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 필요에 따라 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
제8조 (계약의 성립 및 결제)
- 이용자는 회사가 제공하는 견적에 동의함으로써 계약을 신청합니다.
- 계약은 회사가 이용자의 신청을 승낙함으로써 성립합니다.
- 결제 방식은 계약 시 50% 선금, 시공 완료 후 50% 잔금으로 진행됩니다.
제9조 (환불 정책)
환불 불가 안내: 간판 제작 서비스의 특성상, 주문 제작이 시작된 이후에는 환불이 불가능합니다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 주문 제작 상품은 청약철회가 제한됩니다.
- 제작 착수 전 취소 시: 선금의 90%를 환불합니다 (10% 취소 수수료).
- 제작 착수 후 취소 시: 환불이 불가합니다.
- 시공 예약 후 당일 취소 시: 단순 변심, 일정 변경 등 어떠한 사유로도 환불이 불가합니다.
- 회사 귀책 사유로 서비스 제공이 불가한 경우: 전액 환불합니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 시공 완료 후 2년간 무상 A/S를 제공합니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
- 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 합니다.
제12조 (지식재산권)
- 회사가 제작한 디자인 시안의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 디자인 시안을 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 계약이 체결되어 대금이 완납된 경우, 해당 디자인의 사용권은 이용자에게 이전됩니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료의 신뢰도, 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 해결합니다.
- 분쟁이 해결되지 않는 경우, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 06월 08일부터 시행됩니다.
시행일: 2026년 06월 08일